FAQ Ticketing

Wie viel kostet ein Ticket?

Die aktuellen Preise zu den Heimspielen des Chemnitzer FC finden Sie in unserer Ticketübersicht oder im Online-Ticketshop unter tickets.chemnitzerfc.de.

Muss ich für mein Kind ein Ticket bestellen?

Ja, denn durch die elektronische Zugangskontrolle erhält niemand Zutritt zum Stadion, der nicht im Besitz einer gültigen Eintrittskarte ist. Kinder von 0 bis 14 Jahren zahlen den Kindertarif, der auf unserer Ticketübersicht einsehbar ist. Achtung: Kinder von 0 bis 4 Jahren sind im VIP-Bereich frei und benötigen keine eigene Eintrittskarte (Schoßkind).

 

Seit der Saison 2023/24 haben wir die Aktion "Kids4Free" wieder ins Leben gerufen, welche insgesamt 175 Kinder pro Heimspiel kostenlosen Eintritt bietet - mehr Informationen dazu finden Sie hier.

Wie kann ich ein Ticket bestellen?

Folgende Möglichkeiten haben Sie, um ein Ticket zu bestellen:

 

- im Internet unter tickets.chemnitzerfc.de
- im CFC-Fanshop an der Gellertstraße
- an den Vorverkaufsstellen des Chemnitzer FC
- an der Tageskasse im Stadion - An der Gellertstraße

Wie viele Tickets pro Spiel kann ich kaufen?

In der Regel ist der Kauf pro Bestellung auf 10 begrenzt. Bei Sonderspielen oder Derbys kann sich diese Anzahl auch reduzieren.

Welche Bezahlmöglichkeiten sind beim Ticketkauf verfügbar?

Im Online-Ticketshop können Tickets entweder mit Kreditkarte, PayPal oder per "Sofortüberweisung" bezahlt werden. Im CFC-Fanshop sowie an den Tageskassen können Tickets bar oder per EC-Karte/Kreditkarte bezahlt werden. In den sonstigen Vorverkaufsstellen ist ausschließlich Barzahlung möglich. Die Zahlungskonditionen in den Vorverkaufsstellen sind: EC-Karte/Kreditkarte sowie Barzahlung.  

Wann beginnt der Ticketvorverkauf?

Der Ticketvorverkauf für Heimspiele des Chemnitzer FC beginnt in der Regel zwei Wochen vor dem Spiel. Über alle Termine zum Ticketvorverkauf informieren wir jeweils auf unserer Website unter www.chemnitzerfc.de.

Wie kann ich mir eine Karte für ein CFC-Auswärtsspiel kaufen?

Der Ticketverkauf für die Auswärtsspiele des Chemnitzer FC liegt in der Hand des gastgebenden Vereins. Wir informieren in der Woche vor dem Auswärtsspiel über die Ticketkauf-Möglichkeiten vor Ort.

Wer erhält Anspruch auf Ermäßigung?

Anspruch auf Ermäßigungen erhalten Schüler, Studenten, Azubis, Rentner, Arbeitslose nach dem ALG II und Schwerbehinderte. Voraussetzung für den Erhalt einer Ermäßigung ist ein gültiger Nachweis, der beim Kauf vorgezeigt werden muss.

Wo und ab wann kann man eine Schiedsrichterkarte erhalten?

Aktive Schiedsrichter erhalten gegen Vorlage eines gültigen Schiedsrichterausweises eine kostenlose Stehplatz-Eintrittskarte ausschließlich am Spieltag an der Tageskasse Heinrich-Schütz-Straße und nur solange der Vorrat reicht. Eine Reservierung ist nicht möglich.

Was passiert bei Kartenverlust?

Bei Verlust oder Diebstahl von Einzel- und Tageskarten und rechtzeitiger schriftlicher Meldung durch den Kunden besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Ersatz. Dauerkarten können bei rechtzeitiger schriftlicher Meldung unter Angabe der Rechnungsnummer gesperrt werden und gegen Zahlung einer Bearbeitungsgebühr von 10,00 Euro dem Kunden neu ausgestellt werden.

Kann ich mein Ticket umtauschen oder zurückgeben?

Es besteht grundsätzlich kein gesetzliches Rückgaberecht, da es sich beim Ticketkauf nicht um einen Fernabsatzvertrag handelt, sondern ein Veranstaltungsvertrag (gemäß § 312b Abs. 3 Nr. 6 BGB) vorliegt.

Ist eine Dauerkarte übertragbar?

Ja, eine Dauerkarte ist auf Freunde und Familienangehörige übertragbar. Bei der Übertragung einer ermäßigten oder Mitglieder-Dauerkarte ist erforderlich, dass diejenige Person, die das Ticket nutzen möchte, am Spieltag am Eingang einen gültigen Ermäßigungsnachweis oder Mitgliederausweis vorzeigt.

 

Falls bei einer Übertragung einer ermäßigten Dauerkarte vom Nutzer kein Ermäßigungsnachweis oder Mitgliederausweis vorliegt, muss an der Tageskasse die Differenz zwischen einer ermäßigten bzw. Vollzahler-Tageskarte nachgezahlt werden. Für einzelne Spieltage kann für das jeweilige Ticket auch ein Online-Upgrade gemacht werden.

Wie können Rollstuhlfahrer oder Schwerbehinderte Tickets bestellen?

Rollstuhlfahrer und Schwerbehinderte erhalten eine Eintrittskarte an der Tageskasse gegen Vorlage eines Schwerbehindertennachweises (Grad der Behinderung von mindestens 30). Die jeweilige kostenfreie Begleitperson (nur, wenn auf dem Schwerbehindertenausweis ein "B" aufgedruckt ist) erhält dabei freien Eintritt. Der Kauf eines Rollstuhlfahrer- oder Schwerbehinderten-Tickets ist auch online unter tickets.chemnitzerfc.de möglich.

Kann ich als Rollstuhlfahrer Parkplatztickets erwerben?

Am Stadion - An der Gellertstraße stehen Parkplätze für Rollstuhlfahrer und Schwerbehinderte zur Verfügung. Diese sind gegen Vorlage eines gültigen Parkausweises (blauer EU-Parkausweis) nutzbar. Diese Parkscheine sind ausschließlich online oder bei der Einfahrt am Spieltag erwerbbar.

Wo kann ich Parken?

Am Spieltag ist das Parken für Zuschauer auf drei Parkplätzen am Stadion - An der Gellertstraße möglich. Für den Parkplatz P2 (7,50 Euro), den Parkplatz P3 (10,00 Euro) und den Parkplatz P4 (5,00 Euro) können Tickets online und vor Ort erworben werden.

 

Autos mit dem Kennzeichen CFC-Kürzel "C-FC-..." können mit Preisnachlass auf den Parkplätzen parken. Hierzu muss ab sofort ein Parkschein (CFC-Kennzeichen) gebucht werden. Dieser kostet für den Parkplatz P2 (5,00 €), für den P3 (7,50 €) sowie für den P4 (2,00 €). Hier sehen Sie alle Parkplätze auf einen Blick!