Am Frühjahr 2021 startete der Chemnitzer FC in Kooperation mit der Hochschule Mittweida und MIKOMI die größte Befragung aller Mitglieder, Fans, Sponsoren, Fußballbegeisterten aber auch ehemaligen Anhängern des Clubs. Im dritten Teil der Auswertung präsentieren wir die Ergebnisse zum Thema „Stadionerlebnis“.

Insgesamt nahmen über 2.800 Interessierte an der komplett anonymen Befragung teil. „Die Resonanz war sehr gut. Wir sind positiv überrascht, wie viele Interviews zusammengekommen sind. Von Befragungsmüdigkeit war bei den CFC-Fans und Sportinteressierten keine Spur“, erklärte Claudia Gränitz-Kleiber, Leiterin Bildungsberatung und Personalentwicklung bei MIKOMI, die zusammen mit der HS Mittweida und dem Chemnitzer FC die Befragung erstellte.

50 % der Befragten bewerteten das Stadion – An der Gellertstraße an sich als „sehr gut“. Weitere 48 % mit der Note 2 oder 3. Ebenso zufrieden zeigten sich die Befragten mit der Stimmung, dem Entertainment durch den Stadionsprecher und den Inszenierungen der Fans. Zudem wird das Stadion - An der Gellertstraße vom überwiegenden Teil der Teilnehmenden für Familien und Kinder als sehr gut und gut geeignet empfunden.

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Die Grundlage für die Bewertungen bilden vor allem eigene Erfahrungen: Rund ein Viertel der Befragten (25,4%) gab an, mehr als 20 Heim- und Auswärtsspiele des CFC pro Saison im Stadion zu verfolgen. Mehr als ein Drittel (35,6%) besuchten 11 bis 20 Heim- und Auswärtspartien des CFC pro Saison.

Für die Anreise zum Spiel an der Gellertstraße nutzen die CFC-Fans vorwiegend (67,2%) das Auto oder das Motorrad. 16,1% nutzen Bus oder Bahn, 13,6% der Umfrageteilnehmenden erreichen das Stadion zu Fuß. Für Autofahrer ist eine Anreise zum Stadion immer eng mit einer Parkplatzsuche verbunden. 30% der Befragten bewerteten die Parkgelegenheiten am Stadion mit der Note 1 oder 2. 34% bewerteten diesen Punkt jedoch mit der Note 3. Die Anbindung des Stadions an den öffentlichen Nahverkehr sieht ein Großteil der Teilnehmenden positiv (30% für Note 1; 45% für Note 2).

Fast die Hälfte aller Befragten (47%) bewertete die Themen „Einlass, Sicherheit, Ordnung“ mit Note 2, also gut. 14% sogar mit „sehr gut“, 28% noch mit „befriedigend“.

Beim Bau des neuen Stadions wurde gesteigerten Wert auf Barrierefreiheit gelegt. Dies spiegelt auch das Befragungsergebnis wider. Mehr als dreiviertel aller Teilnehmenden (77%)  bewerteten die Barrierefreiheit der CFC-Heimsielstätte mit Note 1 oder 2. 

Im vierten Teil der Auswertung beleuchten wir den Themenschwerpunkt „Öffentlichkeitsarbeit des Chemnitzer FC“.

Auswertung Teil II: Wahrnehmung des Chemnitzer FC & der Stadt Chemnitz
Auswertung Teil I: Mitgliedschaft beim Chemnitzer FC

Diese Maßnahme wird mitfinanziert mit Steuermitteln auf Grundlage des vom Sächsischen Landtag geschlossenen Haushaltes.