Offizielle Stellungnahme zum Public Catering im Rahmen des Eröffnungsspieles
Im Rahmen des Eröffnungsspieles gegen Borussia Mönchengladbach am vergangenen Dienstag, den 02.08.16 kam es an einzelnen Catering-Ständen im Stadionumlauf der community4you ARENA zu ablauftechnischen Problemen. Für die damit entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei unseren Zuschauern und Gästen ausdrücklich entschuldigen.
In einem gemeinsam Gespräch mit unserem Dienstleister, der Polster Catering GmbH, wurde in den vergangenen Tagen sowohl die aufgetretenen Probleme analysiert, als auch die damit verbundenen Schwachstellen lösungsorientiert behoben.
Für das kommende Heimspiel gegen den FSV Frankfurt werden die getroffenen Festlegungen bereits umgesetzt. Weiterhin wird es, wie bereits in der Praxis üblich, nach jeder stattgefunden Heimspielpartie einen ausführlichen Auswertungstermin zwischen beiden Partnern geben.



